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SEO: stai già pagando per esserci, fallo per farti trovare

Martina Buchetti — Fri, 05 Sep 2025 07:00:00 +0000

Un sito non ottimizzato lavora a metà: perché regalare l’altra metà ai tuoi concorrenti?

Paghi l’affitto del negozio e dimentichi l’insegna. Succede ogni giorno online: aziende con siti bellissimi, contenuti pagati profumatamente e campagne attive… ma nessuno che arriva a vederlo facendo una semplice ricerca online.

Se stai già investendo per esserci, fallo bene! Così le persone giuste possono trovarti.

Questo è l’obiettivo della SEO – Search Engine Optimization – che consiste nello studiare strategie e fare attività utili a migliorare il posizionamento di un sito web nei risultati di ricerca (quindi a renderti più visibile) su motori come Google, Bing, Yahoo e tanti altri.

Lo scopo principale è rendere il sito facilmente trovabile dagli utenti che cercano qualcosa riguardo alla tua attività o settore di business. Utilizzando una struttura chiara del sito, rendendolo veloce, con parole chiave pertinenti, contenuti utili agli utenti, tag capaci di guidare i motori di ricerca e spingere gli utenti a cliccare, è possibile aumentare la visibilità, il traffico qualificato e i contatti.

Un sito non ottimizzato è come un negozio senza insegna: invisibile. Investire in SEO trasforma il tuo sito in una risorsa, massimizzando il tuo investimento e rendendolo un punto di riferimento per i tuoi clienti.

Il traffico c'è, ma se non ti vede non entra

Il paragone con il negozio non è solo una battuta: pensa a un sito web come a un negozio in una strada affollata. Le persone passano, certo, ma se non metti l’insegna, non curi le vetrine e magari lasci la porta socchiusa, i passanti non capiranno neanche cosa vendi.

Se non hai una strategia SEO che ti renda riconoscibile e attraente, nessuno entrerà per comprare.

Non basta essere presenti nei risultati: devi farti trovare da chi ti sta cercando davvero, nel momento in cui ha un’esigenza che tu puoi risolvere.

In pratica, la richiesta esiste, il traffico c’è ma non viene attirato né riconosce chi sei o cosa offri. Senza una buona ottimizzazione, diventi invisibile.

La differenza tra esserci e farsi trovare

Avere un sito web bello e funzionale è sicuramente importante, ma spesso ci si ferma lì. Questo significa esserci soltanto, senza però sfruttare al massimo il potenziale della presenza online.

Farsi trovare, invece, significa avere un sito ottimizzato che intercetta le ricerche dei tuoi potenziali clienti proprio nel momento in cui cercano i tuoi prodotti o servizi. Non basta quindi avere un sito, bisogna farlo lavorare per te.

Se il sito è la vetrina, la SEO è l’insegna luminosa, le luci accese e la strada ben segnalata. Senza tutto questo rischi di restare invisibile, anche in mezzo al traffico.

Non è una spesa in più: è far rendere al massimo quello che già paghi

È probabile che tu stia già investendo in un sito web, nella creazione di contenuti di qualità e, forse, anche in campagne pubblicitarie online. Ma ogni giorno senza SEO è una fetta di mercato lasciato sul tavolo, a disposizione dei tuoi concorrenti: stai pagando per esserci ma non stai massimizzando il ritorno.

La SEO trasforma ciò che hai già in un asset che lavora: valorizza i contenuti, ordina le pagine, rende chiaro il messaggio e ti posiziona dove conta. Non è quindi un costo aggiuntivo, bensì l’ottimizzazione di ciò che già possiedi.

Può trasformare i contenuti che hai già prodotto in vere opportunità, facendo emergere il tuo sito tra milioni di siti di competitor e portando direttamente a te i potenziali clienti. Senza SEO, il budget investito rischia di non generare tutto il valore che potrebbe offrire.

Ti stai ancora chiedendo perché?

Più clienti ti trovano spontaneamente, maggiore è la tua possibilità di aumentare vendite e fatturato. Quando Google ti mette in alto nei risultati di ricerca, non è solo fortuna: è un riconoscimento della tua rilevanza e credibilità agli occhi degli utenti. Questo ti rende un punto di riferimento nel tuo settore, aumentando la fiducia verso la tua attività.

I risultati ottenuti con una buona ottimizzazione per i motori ricerca durano nel tempo, ben oltre la durata di una singola campagna pubblicitaria. Non si tratta di una bacchetta magica che dà risultati immediati e miracolosi, ma di smettere di sprecare ciò che già stai pagando con il tuo sito, i contenuti e le risorse digitali.

Come capire se sei “senza insegna”?

Le ricerche del tuo brand portano traffico, ma le ricerche generiche di settore no.
Le pagine impiegano troppo a caricarsi o non spiegano subito cosa fai e per chi.
I contenuti ci sono, ma non rispondono alle domande che fanno i tuoi clienti su Google.

Se ti sei riconosciuto anche soltanto in una di queste affermazioni, allora è probabile che tu stia davvero lasciando una parte del tuo traffico e clienti in pasto ai tuoi concorrenti.

La domanda è semplice: vuoi che il tuo sito web rimanga solo una bella vetrina chiusa o preferisci che le persone giuste varchino la soglia?

Non permettere che il budget dedicato al tuo sito, ai contenuti e al marketing venga sprecato. Se vuoi capire dove stai perdendo opportunità e come mettere a frutto ciò che hai già, parliamone.

Quando il design di un sito web funziona, nessuno se ne accorge. E va bene così!

Martina Buchetti — Fri, 08 Aug 2025 08:00:00 +0000

Accessibilità, semplicità, efficacia: il vero design lavora in silenzio

Quando si parla di design si pensa spesso a qualcosa di appariscente, ricco di effetti speciali, colori vivaci e animazioni sorprendenti. Tuttavia, spesso si sottovaluta il fatto che il miglior design per un sito web è quello che non si nota.

Un sito web funzionale è quello che permette all’utente di navigare in modo naturale, intuitivo e senza sforzi, lasciando che il contenuto e la progettazione lavorino in armonia senza distrazioni.

Creare un sito che unisca estetica, funzionalità e accessibilità è una sfida che i web developer affrontano ogni giorno. Infatti, se è vero che un design che stupisce colpisce l’utente e si fa ricordare meglio, è altrettanto vero che se un sito web è esteticamente bello ma nessuno riesce ad utilizzarlo… è semplicemente inutile!

Perciò è importante garantire che i contenuti, gli elementi della pagina e tutte le varie pagine siano facilmente fruibili da ogni utente, su qualsiasi dispositivo, in modo rapido e intuitivo. Un design accessibile non è solo una buona pratica, ma presto sarà anche una necessità normativa: scopri cosa prevede l’European Accessibility Act e perché riguarda anche i siti web.

In poche parole, si parla di dettagli invisibili ma essenziali: esperienza utente, disposizione degli elementi, colori, immagini e velocità di caricamento.

Scoprirai in questo articolo perché, quando il design del sito funziona davvero, nessuno se ne accorge… ed è giusto che sia così!

La sottile arte dell'invisibilità nel web design

Nell’ambito della progettazione di un sito web, uno dei più grandi complimenti è proprio non riceverne: quando il design funziona così bene che nessuno lo nota, significa che ha raggiunto il suo scopo più alto.

Un design davvero efficace guida l’utente in modo naturale, senza richiedere che si soffermi su dettagli estetici o complicazioni navigazionali.

Gli esperti di UX (User Experience) sanno che per creare siti web di successo bisogna applicare princìpi fondamentali come il contrasto, l’allineamento, la ripetizione e la prossimità, ma soprattutto far sì che l’utente interagisca senza accorgersi della complessità nascosta dietro a quell’apparente semplicità.

Quando il design del sito passa inosservato, significa che l’esperienza è fluida, intuitiva e gratificante: un equilibrio raggiunto grazie a una sapiente combinazione di colori, spaziature, tipografia e distribuzione degli elementi nelle pagina web.

Questo approccio evita che l’utente si senta sovraccarico, favorendo decisioni rapide e naturali, migliorando così la permanenza sulle pagine e l’interazione con i contenuti. In questo senso, un buon design è invisibile proprio perché non interferisce mai con il viaggio dell’utente ma ne migliora ogni passo, tanto da far sembrare tutto “scontato” e semplice.

Meno è meglio: la semplicità come chiave del successo

Nel mondo del web design, la semplicità si traduce in un’esperienza utente chiara e immediata, dove ogni pagina e elemento ha uno scopo preciso.

Il minimalismo funzionale non si limita a ridurre il numero di dettagli, ma si concentra su come creare uno spazio di navigazione che valorizzi il contenuto e faciliti l’interazione.

Con una pagina pulita, pochi colori selezionati e una chiara Call-to-Action, l’attenzione degli utenti è subito catturata senza distrazioni inutili. Spazi bianchi ben calibrati, tipografia sobria e immagini coordinate possono offrire un’esperienza visiva elegante e funzionale che parla direttamente al cliente.

Un sito web non deve essere necessariamente ricco di effetti per essere efficace, ma deve essere costruito secondo le migliori pratiche di web design che puntano all’essenziale.

Questa filosofia minimalista si sposa anche con le esigenze di velocità di caricamento delle pagine e con la fruizione su dispositivi mobili, aspetti centrali non solo per l’accessibilità ma anche per l’ottimizzazione sui motori di ricerca. Curare la scelta degli elementi presenti in pagina e limitare quelli decorativi permette di migliorare la performance e, di riflesso, la posizione nei risultati di ricerca.

In definitiva, nel design di un sito web, “meno è meglio” non è solo un motto, ma un principio guida che può fare la differenza tra un sito che funziona e uno che non riesce ad essere fruito dagli utenti.

Il bello del design responsive (cioè una tipologia di design che permette al sito web di essere utilizzabile da qualsiasi tipo di dispositivo) è proprio la sua capacità di adattarsi in modo invisibile: ogni pagina web, immagine e elemento si ridimensiona, si riorganizza e si adatta automaticamente a schermi di dimensioni diverse; computer desktop, tablet e dispositivi mobili.

Questa elasticità è diventata essenziale visto che il traffico proveniente da smartphone e tablet supera ormai da tempo quello da desktop, e per questo i siti web devono essere progettati per funzionare perfettamente su ogni schermo. Il design responsive semplifica non solo la vita degli utenti, offrendo una navigazione chiara e immediata senza fastidiosi zoom o scroll orizzontali, ma supporta anche i webmaster rendendo più semplice la realizzazione di un sito web e la sua manutenzione, dato che si lavora su un’unica versione del sito.

Dal punto di vista della SEO, un sito responsive è avvantaggiato nel posizionamento sui motori di ricerca proprio perché garantisce una migliore esperienza utente e velocità di caricamento delle pagine. Il design del sito contribuisce in modo discreto ma efficace a migliorare la visibilità online e l’indicizzazione tra i risultati di ricerca.

Il feedback degli utenti: quando il silenzio è d'oro

Non sempre un feedback significativo arriva sotto forma di recensioni o commenti espliciti: spesso, il vero termometro dell’efficacia di un sito web si trova nei comportamenti meno evidenti, nei dati silenziosi che gli utenti lasciano mentre navigano.

Questi feedback non verbali, come i movimenti del mouse, i tempi di permanenza su una pagina, la frequenza di rimbalzo o i punti in cui gli utenti abbandonano una landing page, sono strumenti preziosi per capire cosa funziona e cosa può essere migliorato nella progettazione del sito.

Per interpretare correttamente questi dati, si utilizzano diverse tipologie di strumenti di analisi che permettono di osservare senza interferire direttamente con l’esperienza dell’utente. Attraverso mappe di calore, registrazioni di sessione e analisi del flusso di navigazione, è possibile identificare le aree di interesse e i punti critici dove gli utenti incontrano difficoltà.

Raccogliere e interpretare correttamente questo tipo di feedback permette di intervenire in modo mirato, ad esempio ottimizzando la posizione di call to action, migliorando la leggibilità dei contenuti o modificando la disposizione degli elementi all’interno della pagina. È un processo iterativo che fa sì che il design sito diventi sempre più efficace per l’utente finale, migliorando in modo invisibile l’esperienza complessiva senza richiedere interventi invasivi.

Saper leggere il silenzio degli utenti online è una competenza chiave per chi si occupa di realizzazione sito web e creazione sito web, poiché permette di anticipare le esigenze e offrire un percorso di navigazione naturale e gradevole, fondamentale per fidelizzare i visitatori e trasformarli in clienti.

Il design di un sito web può essere una risorsa preziosa, ma se non calibrato con attenzione, può trasformarsi in un vero e proprio ostacolo all’esperienza dell’utente.

La chiave sta quindi nel trovare un giusto equilibrio che metta sempre al centro le esigenze degli utenti, evitando che il design diventi un problema anziché una soluzione.

Se vuoi creare un sito web funzionale e bello, che rispecchi l’identità del tuo brand anche online e sia ottimizzato per le esigenze reali del tuo pubblico, contattaci! Insieme possiamo ottimizzare il tuo sito o progettarne uno su misura, per raccontare la tua storia in modo semplice e potente.

Comunicazione accessibile, business sostenibile: cosa cambia con l’European Accessibility Act

Martina Buchetti — Thu, 10 Jul 2025 11:48:39 +0000

Inclusività digitale e vantaggi competitivi: abbraccia il cambiamento

Se hai partecipato al nostro webinar dello scorso 1° aprile 2025, con Luca Giavara in qualità di relatore, sai già che l’European Accessibility Act (EAA) è destinato a trasformare il modo in cui affrontiamo l’accessibilità digitale.

Se invece tale occasione è andata persa, non preoccuparti: in questo articolo ti accompagnerò passo dopo passo attraverso le implicazioni della nuova normativa e ti spiegherò come prepararti per affrontare un importante cambiamento e rendere il tuo business sostenibile anche nel lungo periodo.

La comunicazione accessibile implica la progettazione di contenuti e interazioni digitali fruibili da chiunque, indipendentemente da disabilità visive, uditive, motorie o cognitive. Questo approccio riduce le barriere architettoniche e digitali, promuovendo una maggiore partecipazione e inclusione nella vita sociale ed economica.

Come imprenditore, comprendo quanto sia essenziale rimanere aggiornati sulle normative che regolano il nostro settore. L’EAA non rappresenta solo un obbligo legale; è anche un’opportunità per rendere i nostri prodotti e servizi più inclusivi e accessibili a un pubblico più vasto.

In un mondo in cui la tecnologia è sempre più integrata nella nostra vita quotidiana, garantire che tutti possano accedere ai nostri contenuti e servizi non è solo una scelta etica, ma anche una strategia vincente.

Continua a leggere se vuoi scoprire cosa comporta l’EAA per le aziende, quali requisiti specifici dovrai soddisfare con la tua impresa e, soprattutto, come sfruttare queste nuove norme per ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Cos’è la comunicazione accessibile?

Secondo stime globali (fonte: Dipartimento per gli Affari Economici e Sociali delle Nazioni Unite), circa il 15% della popolazione mondiale vive con una forma di disabilità. In Europa, questa percentuale si traduce in milioni di persone che potrebbero essere escluse dalla fruizione di contenuti e servizi non accessibili. L’implementazione di una strategia accessibile non è solo un obbligo legale, ma anche un modo per migliorare la soddisfazione dell’utenza e raggiungere un pubblico più ampio.

La comunicazione accessibile è fondamentale per abbattere le barriere che limitano l’accesso ai contenuti e ai servizi, rendendoli fruibili a chiunque, indipendentemente dalle abilità o dalle disabilità.

Si tratta di progettare contenuti, tecnologie e interazioni digitali in modo che siano accessibili e utilizzabili da tutti, superando le barriere sensoriali, cognitive o architettoniche. Nell’era digitale, questo è particolarmente importante, poiché le nuove tecnologie moltiplicano le possibilità di diffusione dei messaggi, ma possono anche rivelarsi un fattore di esclusione se non progettate in modo appropriato.

Cos'è l'European Accessibility Act (EAA): la svolta del 28 giugno 2025

L’European Accessibility Act (EAA) è una direttiva europea adottata nel 2019 ed entrata in vigore il 28 giugno 2025.

Questa legge mira a creare uno standard unificato di accessibilità per una vasta gamma di prodotti e servizi digitali all’interno dell’Unione Europea, al fine di rimuovere le barriere di mercato, aumentare l’inclusività e aprire nuove opportunità per le imprese.

L’EAA coinvolge diverse categorie di prodotti e servizi, tra cui siti web, applicazioni mobili, piattaforme di e-commerce, sportelli bancomat, servizi di trasporto, lettori di libri elettronici (e-reader), e molti altri.

Chi è escluso dall’obbligo?

Non tutte le aziende saranno soggette agli obblighi dell’EAA. Le microimprese, definite come quelle con meno di 10 dipendenti o un fatturato annuo inferiore ai 2 milioni di euro, sono escluse da questi requisiti. Tuttavia, anche per queste piccole imprese, l’accessibilità sta diventando un vantaggio competitivo e un’aspettativa di marca, non solo una casella da spuntare per la compliance legale.

Cosa cambia per chi vende online?

Per le aziende che operano nel commercio elettronico, l’EAA introduce significative modifiche. I siti web e le applicazioni mobili devono essere resi accessibili, con testi alternativi per le immagini, sottotitoli per i video e interfacce navigabili con tecnologie assistive come gli screen reader.

Inoltre, le informazioni sui servizi e le caratteristiche dei prodotti devono essere fornite in formati accessibili. Ciò include anche il supporto clienti, che deve essere in grado di assistere utenti con disabilità in modo efficace.

Gli impatti dell'EAA sulla comunicazione aziendale

L’EAA avrà un impatto significativo sulla comunicazione aziendale, spingendo le imprese a rivedere le loro strategie di comunicazione per renderle più inclusive.

Ciò significa utilizzare un linguaggio inclusivo, fornire contenuti in formati accessibili e garantire che tutte le interazioni digitali siano fruibili da tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro abilità. Questo non solo migliorerà l’esperienza utente, ma anche aumenterà la fiducia e la lealtà dei clienti, contribuendo a una maggiore sostenibilità e competitività del business.

Cosa si rischia se non ci si adegua all’EAA?

Non rispettare i requisiti dell’European Accessibility Act (EAA) può comportare gravi conseguenze per le aziende, sia dal punto di vista legale che reputazionale. Comprendere i rischi legati alla non conformità è fondamentale per evitare sanzioni, danni all’immagine e impatti negativi sul business.

Le sanzioni previste per PMI e grandi aziende

Le sanzioni per la mancata conformità all’EAA sono rigorose e variano in base alla gravità della violazione e alle dimensioni dell’azienda:

per le imprese private con più di 10 dipendenti o un fatturato superiore a 2 milioni di euro, le sanzioni amministrative pecuniarie possono andare da 5.000 a 40.000 euro. Queste penalità sono calcolate considerando la gravità della violazione, il numero di prodotti o servizi non conformi e il numero di utenti interessati;
per le aziende con un fatturato medio superiore a 500 milioni di euro, è prevista una sanzione aggiuntiva fino al 5% del fatturato annuo.

Oltre alle sanzioni economiche, le autorità competenti possono ritirare dal mercato prodotti non conformi, vietarne la commercializzazione e applicare ulteriori penalità in caso di mancata collaborazione durante i controlli o inosservanza delle disposizioni.

Cause legali e danni reputazionali

Oltre alle sanzioni economiche, la non conformità all’EAA può portare a cause legali e danni reputazionali significativi. Consumatori e utenti con disabilità possono avviare azioni legali contro le aziende che non rispettano i requisiti di accessibilità, generando costi legali e una perdita di fiducia da parte dei clienti e del pubblico.

La mancata accessibilità può anche essere oggetto di critiche sui social media e altre piattaforme, causando danni all’immagine dell’azienda e influenzando negativamente le decisioni di acquisto dei consumatori. Approfondisci l’argomento leggendo l’articolo sui 3 pilastri di una forte reputazione aziendale.

Già da anni trasparenza e inclusività sono valori sempre più apprezzati. Perciò, ignorare i requisiti di accessibilità può avere ripercussioni a lungo termine sulla fedeltà dei clienti e sulla competitività aziendale.

I benefici di una comunicazione accessibile per le imprese

L’implementazione della comunicazione accessibile non è solo un obbligo legale, ma rappresenta anche una strategia vincente per le imprese che vogliono migliorare la loro presenza sul mercato e rafforzare la loro immagine pubblica. Ecco alcuni dei principali vantaggi che derivano dall’adozione di pratiche di accessibilità.

Vantaggi in termini di SEO e UX

La comunicazione accessibile può migliorare in modo significativo sia l’esperienza utente (UX) che la visibilità sui motori di ricerca (SEO).

I siti web e i contenuti accessibili seguono linee guida che ottimizzano la struttura e la leggibilità, facilitando l’indicizzazione da parte dei motori di ricerca. Questo si traduce in una maggiore visibilità online e in un miglior posizionamento nei risultati di ricerca.

Inoltre, un’esperienza utente più fluida e inclusiva riduce i tassi di abbandono e aumenta la soddisfazione degli utenti. Questi fattori contribuiscono a una maggiore fedeltà e a un coinvolgimento più profondo da parte del pubblico.

Ampliamento dell’audience e reputazione positiva

Adottare la comunicazione accessibile consente alle aziende di raggiungere un pubblico più vasto. In Italia, ad esempio, circa il 22% della popolazione vive con una forma di disabilità, mentre in Europa questa percentuale sale al 27% per le persone sopra i 16 anni.

Rendere i propri servizi e contenuti accessibili permette alle aziende di entrare in contatto con questo ampio e spesso trascurato segmento di mercato. Questo non solo aumenta la base di clienti, ma migliora anche la reputazione aziendale, evidenziando un impegno verso l’inclusività e la responsabilità sociale.

Un brand più inclusivo è anche più competitivo

Un brand che si dedica all’accessibilità digitale non si limita a rispettare le normative, ma costruisce anche una reputazione solida di inclusività e responsabilità sociale. Questo approccio è sempre più apprezzato dai consumatori, che tendono a preferire aziende impegnate eticamente e socialmente.

Di conseguenza, un’azienda inclusiva diventa più competitiva sul mercato, attirando non solo clienti fedeli, ma anche collaboratori o dipendenti di talento che condividono i valori di inclusività e diversità. Scopri di più sull’employer branding e su come rendere il tuo team il tuo primo sostenitore.

Quali sono i requisiti per un sito accessibile

Per garantire che un sito web sia accessibile a tutti, è essenziale aderire a specifici requisiti e linee guida.

4 pilastri: percepibile, utilizzabile, comprensibile, efficace

I requisiti per un sito accessibile si basano su quattro principi fondamentali definiti dalle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) del World Wide Web Consortium (W3C). Questi pilastri sono:

– Percepibile: i contenuti devono essere presentati in modo da essere accessibili con almeno uno dei sensi. Ciò include l’uso di testo alternativo per le immagini, sottotitoli e descrizioni audio per i video, e la possibilità di adattare la presentazione dei contenuti senza perdere informazioni essenziali;

– Utilizzabile: i componenti e la navigazione devono essere utilizzabili. I siti web devono essere progettati in modo che gli utenti possano navigare e interagire con essi facilmente, utilizzando vari dispositivi e tecnologie assistive;

– Comprensibile: l’informazione e l’operatività del contenuto devono essere comprensibili. Ciò significa che il linguaggio deve essere chiaro e semplice, e le interazioni devono essere prevedibili e coerenti;

– Efficace: il contenuto deve essere facilmente fruito da ogni dispositivo e browser.

Le linee guida da seguire: WCAG e AgID

Per garantire l’accessibilità, è fondamentale seguire le linee guida stabilite dalle WCAG 2.1 (e la versione 2.2) del W3C e dalle linee guida dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).

Le WCAG forniscono criteri dettagliati per rendere i contenuti web accessibili, mentre le linee guida dell’AgID offrono specifiche tecniche e metodologie di verifica e monitoraggio per l’accessibilità degli strumenti informatici, inclusi siti web e applicazioni mobili.

In particolare, le linee guida dell’AgID richiedono la pubblicazione di una “Dichiarazione di Accessibilità” e la predisposizione di un meccanismo di feedback per consentire agli utenti di segnalare eventuali problemi di accessibilità.

Inoltre, è previsto un monitoraggio periodico su un campione rappresentativo dei siti web e delle applicazioni, con relazioni ogni 3 anni alla Commissione Europea.

Gli step per rendere accessibile il tuo sito

Rendere un sito web accessibile richiede un approccio metodico e attento a diverse fasi. Ecco i passaggi chiave per garantire che il tuo sito sia conforme ai requisiti di accessibilità.

1. Analisi e validazione del sito web

Il primo passo è analizzare il sito web esistente per identificare le aree che necessitano di miglioramenti in termini di accessibilità.

Esistono degli strumenti che possono aiutarti a rilevare problemi come la mancanza di testo alternativo per le immagini, contrasto dei colori insufficiente e struttura HTML non semantica.

Inoltre, è importante testare il sito con diversi browser e con vari screen reader per assicurarsi che sia compatibile con le tecnologie assistive.

2. Interventi tecnici e correzione dei contenuti

Dopo l’analisi, è necessario implementare gli interventi tecnici e correggere i contenuti per renderli accessibili. Questo include:

Ottimizzare la struttura e la navigazione usando tag HTML5 semantici come per creare una struttura gerarchica chiara e organizzando i titoli in una gerarchia logica (da H1 a H6) senza saltare livelli;
Migliorare la percezione dei contenuti assicurandosi che le immagini abbiano un attributo ALT descrittivo;
Utilizzare combinazioni di colori con sufficiente contrasto tra testo e sfondo;
Utilizzare tabelle e liste correttamente. In particolare, utilizza tabelle solo per dati tabulari, con caption e intestazioni appropriate e utilizza i tag per le liste in caso di menu o contenuti a elenco.

3. Formazione per la gestione autonoma dei contenuti

Per mantenere l’accessibilità del sito web nel tempo, è fondamentale formare il personale che gestisce i contenuti. Questo include corsi sulla scrittura di testi semplici e leggibili, sull’uso di strumenti di valutazione dell’accessibilità, e sulla corretta implementazione delle linee guida WCAG.

La formazione dovrebbe coprire anche le migliori pratiche per l’aggiornamento dei contenuti in modo accessibile, come l’aggiunta di testi alternativi per le immagini e la creazione di sottotitoli per i video.

4. Dichiarazione di accessibilità: che cos’è e come si redige

Una volta implementati i requisiti di accessibilità, è necessario redigere una “Dichiarazione di Accessibilità” del sito web.

Questa dichiarazione deve essere pubblicata sul sito e deve includere informazioni sulla conformità ai requisiti di accessibilità, sui metodi utilizzati per la valutazione e sui contatti per segnalare eventuali problemi di accessibilità.

La dichiarazione deve anche indicare se ci sono parti del sito che non sono accessibili e fornire spiegazioni sulle ragioni di tale inaccessibilità.

Le aziende che desiderano mantenere il proprio business sostenibile devono quindi fare i conti con l’accessibilità digitale: una scelta strategica, etica e di posizionamento che punta alla soddisfazione dei tuoi clienti.

Domande frequenti sull’European Accessibility Act

L’EAA si applica anche a chi ha sede fuori UE?

Sì, l’European Accessibility Act (EAA) si applica a tutte le aziende e organizzazioni che operano nel mercato europeo, anche se hanno la sede al di fuori dell’Unione Europea. Ciò include aziende che offrono servizi digitali accessibili ai cittadini europei.

Esistono scadenze diverse per sito/app nuovi rispetto ai legacy (già online prima del 28/06/2025)?

Non ci sono scadenze diverse specificate per i siti web o le applicazioni nuove rispetto a quelli legacy (già online prima del 28/06/2025). L’EAA è entrato in vigore il 28 giugno 2025 e tutte le aziende, indipendentemente dall’età del sito o dell’applicazione, devono adeguarsi. È quindi consigliabile iniziare i progetti di compliance il prima possibile per garantire un adeguamento completo e tempestivo.

Cosa accade se non aggiorno mai il mio sito?

Se un sito non viene aggiornato per essere conforme all’EAA, l’azienda potrebbe incorrere in sanzioni significative. Le sanzioni amministrative pecuniarie possono variare da 5.000 a 40.000 euro, a seconda della gravità della violazione, del numero di prodotti o servizi non conformi e del numero di utenti coinvolti.

Inoltre, le autorità competenti possono ritirare il prodotto dal mercato o vietarne la commercializzazione, e imporre ulteriori sanzioni in caso di inosservanza delle disposizioni.

Posso usare solo un overlay per adeguarmi?

No, utilizzare solo un overlay non è sufficiente per adeguarsi all’EAA. Gli overlay di accessibilità possono essere una soluzione parziale e temporanea, ma non risolvono i problemi di accessibilità a livello strutturale e di progettazione.

L’EAA richiede che i siti web e le applicazioni siano progettati e sviluppati in modo accessibile fin dalla loro creazione, seguendo le linee guida WCAG e le altre normative specifiche.

Esistono eccezioni specifiche su contenuti e formati?

Sì, esistono delle situazioni in cui l’onere di adeguamento può essere considerato sproporzionato oppure sono previste eccezioni quando l’adeguamento altererebbe in modo significativo la natura del prodotto o del servizio.

È importante sottolineare che queste eccezioni devono essere valutate caso per caso e giustificate adeguatamente.

Per rendere il tuo sito accessibile e conforme, contattaci! Siamo pronti ad aiutarti comprendere i requisiti dell’EAA e a trasformare la tua presenza online in un’esperienza inclusiva e di alta qualità per tutti gli utenti.